Vào thời điểm xảy ra tai nạn, tổng số phí chị Xuân đã đóng là hơn 18 triệu đồng. Chị Xuân đã tham gia sản phẩm An Phát Trọn Đời và 4 sản phẩm bổ trợ bao gồm: Bảo hiểm trợ cấp nằm viện, Bảo hiểm thương tật bộ phận vĩnh viễn do tai nạn, Bảo hiểm phẫu thuật và điều trị ngoại khoa, bảo hiểm bệnh lý nghiêm trọng, nhằm xây dựng kế hoạch tài chính và bảo vệ bản thân, gia đình mình trước những rủi ro không may trong cuộc sống. Chị Xuân hiện đang công tác tại Hội chữ thập đỏ xã An Hà, tỉnh Bắc Giang.

Chị Xuân chia sẻ:”Biến cố này xảy ra rất bất ngờ cho gia đình chúng tôi, việc mất đi một phần cơ thể  ảnh hưởng đến sinh hoạt trong gia đình và xáo trộn công việc hiện tại. Giờ đây tôi phải đi trên đôi chân của nhiều người thay vì tự đứng trên đôi chân của mình. Tuy nhiên, tôi vẫn cảm thấy yên tâm tiếp tục vững bước trong cuộc sống vì tôi luôn nhận được sự quan tâm, động viên từ tinh thần lẫn vật chất từ Công ty Bảo Việt Nhân thọ. Bảo hiểm nhân thọ quả thực là người bạn đồng hành trong cuộc đời, có gặp những biến cố lớn này mới hiểu hết được ý nghĩa nhân văn của bảo hiểm nhân thọ. ”

Với sứ mệnh nâng đỡ và đồng hành với mọi gia đình Việt Nam vượt qua những bất trắc trong cuộc sống để vững tiến tiếp tục thực hiện những kế hoạch trong tương lai, Bảo Việt Nhân thọ mong muốn số tiền bảo hiểm mà gia đình chị Xuân nhận được có thể phần nào giúp bù đắp những mất mát và giúp chị Xuân yên tâm chữa trị bệnh, trang trải các sinh hoạt phí trong thời gian chị Xuân nghỉ lao động dưỡng bệnh tại nhà.